O Twitter tem sido a principal ferramenta para que pilotos, passageiros e jornalistas se informem sobre o caos aéreo que atinge a Europa desde o dia 15 de abril.

Segundo o jornal argentino "La Nación", Aurelie Valtat, francesa responsável pelo twitter da Eurocontrol (@eurocontrol), a Agência Europeia para a Segurança da Navegação Aérea, virou uma das principais fontes.

Em apenas três dias o número de seguidores da tuiteira passou de 300 para mais de 7 mil.

O perfil ajuda a disseminar as informações de maneira mais rápida e evita sobrecarregar os funcionários.

Informes sobre quais países abriram o espaço aéreo, transportes alternativos e hospedagens são alguns dos serviços prestados.

No auge da crise, Valtar trabalha em frente ao computador, de 9h à meia-noite, respondendo os seguidores, e chegou a tuitar mais de mil vezes em apenas 5 dias.

 

Folha on line