| Social Media Business Integration |
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Social Media Em sua tradução mais básica, mídias sociais são uma mudança de comportamento e forma de como as pessoas descobrem, lêem e compartilham informações, notícias e conteúdos.O resultado dessa fusão social e tecnologica é o novo estrondo dessa ultima década e vai revolucionar a maneira de como as pessoas se relacionam e compartilham informações. 1 - Mídia Social descreve as ferramentas on-line que as pessoas usam para compartilhar conteúdo, perfis, opiniões, visões, experiências, perspectivas e mídia em si, facilitando assim conversas on-line e interação entre grupos de pessoas. Essas ferramentas incluem blogs, fóruns, podcasts, micro blogs, lifestreams, bookmarks, redes, comunidades, wikis, e vlogs. Alguns exemplos: Wikipedia (referência), MySpace e Facebook (redes sociais), Twitter e Jaikue (aplicativos de presença), YouTube (partilha de vídeo), Second Life (realidade virtual), Upcoming (Eventos), e Digg, Reddit e Propeller (notícias comportailhadas), Flickr e Zooomr (Imagens compartilhadas), Blogtv, Justin.tv, e Ustream (livecasting), Stickham, YourTrumanShow (episódica vídeo on-line), e Izimi Pownce (mídia compartilhada), del.icio.us (bookmarking ) E World of Warcraft (jogos on-line). 2 - Mídia Social é a democratização do conteúdo e da compreensão do papel que as pessoas desempenham no processo de leitura, não somente divulgar informações, mas também compartilhar e criar conteúdos para que outras pessoas possam compartilhar e usufruir. Estratégias para Mídia Social As Redes Sociais criaram um novo panorama para ferramentas de marketing on-line. Então a pergunta: Como me destacar entre os milhões de usários que agregam cada rede de mídia social? Crescer como um grupo, tanto para empresas como para especializados e profissionais especificos. As redes sociais não possuem "fórmulas mágicas", é preciso, assim como no mundo real, conhecer o "ambiente" e as "pessoas" e acima de tudo "as regras" que integram o ambiente. 5 fatores importantes em Mídia Social: - Participação - Abertura, transparência e informação - Conversação - Comunidade dirigida - Facilitação (facilitando conversas que já estão acontecendo em linha) É um fato incontestável que os consumidorores, hoje, já participam em meios sociais. Certamente, os consumidores não estão com medo de participar de comunidades, gerar conteúdo e envolver-se em conversas sobre temas que lhes interessa. A pergunta que os profissionais de marketing precisam considerar é se eles querem ou não participar dessas conversas que já estão acontecendo. Será que eles querem um lugar à mesa ou não? Transparência: estar aberto para uma conversa e divulgar quem você é, é o primeiro passo na construção de confiança com o seu público-alvo. É a mesma dinâmica ao construir relacionamentos off-line com amigos, conhecidos. Se você já entra em uma conversa com "mentiras ou máscaras", pode deteriorar severamente a percepção que os outros têm de você, e, naturalmente, a imagem da sua empresa. Por isso a importância de contratar profissionais especialistas em mídias sociais que possam agregar valor para sua empresa. No Brasil, esse é um mercado novo! É também sabido que dependendo o tamanho da empresa pode sair caro manter um funcionário trabalhando internamente espicificamente com "mídia social", por isso a sugestão é: tercerizar! Sim, exatamente isso. Contrate um especialista que trabalhe com mídias sociais em tempo integral para trabalhar para sua empresa. Fonte: web artigos.
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